Termini e condizioni generali

Termini e condizioni generali Lotus Transfer Press Solutions GmbH & Co. KG

 

I. Ambito di applicazione

1.1 I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti i rapporti commerciali - anche futuri - tra il Cliente e il Venditore. Eventuali condizioni divergenti del Cliente non sono vincolanti per il Venditore. Esse si applicano solo con l'esplicito consenso scritto del Venditore.

1.2 Le vecchie condizioni generali di contratto cessano di essere valide.

1.3 Il Venditore vende solo a rivenditori, commercianti e liberi professionisti. Non si instaurano rapporti contrattuali con i consumatori ai sensi del § 13 BGB (Codice Civile Tedesco).

 

II. Offerte/Prezzi

2.1 Le offerte del Venditore sono soggette a modifiche senza preavviso.

2.2 I prezzi indicati sono prezzi netti in euro senza imposta sul valore aggiunto, a meno che non siano indicati separatamente i prezzi lordi.

2.3 Salvo errori.

 

III. Conclusione del contratto

3.1 Le offerte presenti sulle pagine Internet del Venditore sono soggette a modifiche senza preavviso e non sono vincolanti, a meno che non venga espressamente fornita un'assicurazione vincolante. Gli ordini sono vincolanti solo se il Venditore li conferma o se vengono evasi con l'invio della merce. La ricezione di una conferma di ricezione di un ordine non costituisce una conferma d'ordine.

3.2 Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare gli ordini senza indicarne i motivi. È esclusa qualsiasi richiesta di risarcimento danni derivante da ciò.

3.3 Se la merce ordinata non è disponibile, il venditore si riserva il diritto di recedere dal contratto. Il corrispettivo pagato dal cliente sarà immediatamente rimborsato.

 

IV. Consegna

4.1 I termini di consegna comunicati al cliente o concordati sono da considerarsi indicativi e vincolanti solo se concordati per iscritto. Il rispetto di una data di consegna dipende sempre dall'autoapprovvigionamento tempestivo. Se la possibilità di consegna dipende dalla consegna da parte di un fornitore a monte e se questa consegna non avviene per motivi non imputabili al venditore, quest'ultimo ha il diritto di recedere dal contratto. In tal caso il cliente non avrà diritto a richiedere un risarcimento danni per questo motivo. Lo stesso vale se, per cause di forza maggiore o altri eventi, la consegna diventa significativamente più difficile o impossibile. Tali eventi comprendono in particolare: Incendio, inondazione, controversia industriale, interruzione dell'attività, sciopero, cambiamenti nell'approvazione ufficiale o nella situazione legale e ordini ufficiali che non sono attribuibili al rischio operativo. Nei suddetti casi, il cliente sarà immediatamente informato dell'impossibilità di consegna e le prestazioni già eseguite saranno immediatamente rimborsate.

4.2 Le consegne parziali sono ammesse, a meno che il cliente non abbia un interesse riconoscibile in esse o siano per lui manifestamente irragionevoli. Le consegne parziali devono essere accettate dal cliente. Se il Venditore si avvale di questo diritto, le spese di imballaggio e di spedizione vengono addebitate una sola volta, a condizione che la consegna parziale avvenga per motivi imputabili al Venditore (si veda anche il punto 5.2, frase 4).

 

V. Spedizione/Trasferimento del rischio/Deferimento dell'accettazione

5.1 La merce viene spedita - in caso di acquisto per corrispondenza - dal magazzino del Venditore a Berlino o a Milano.

5.2 Il Venditore si riserva il diritto di determinare la modalità di spedizione qualora la modalità di spedizione richiesta dal Cliente non sia possibile. Le spese di spedizione sono interamente a carico del cliente. Se la spedizione tramite pacco non è possibile a causa del peso, delle dimensioni o del volume eccessivo, la consegna verrà effettuata come trasporto tramite spedizioniere o corriere. Se la spedizione tramite pacco non è possibile con un'unica spedizione, il cliente dovrà sostenere anche i costi di spedizione delle spedizioni aggiuntive.

5.3 Il rischio di perdita e deterioramento alla consegna passa in ogni caso al cliente non appena l'oggetto della consegna lascia il magazzino o i locali commerciali del venditore. Ciò vale anche per le consegne franco domicilio. Se la consegna viene ritardata per motivi imputabili al cliente, il rischio passa al cliente al momento della notifica che la merce è pronta per la spedizione.

5.4 Se il cliente non accetta la merce venduta, il venditore ha il diritto di insistere per l'accettazione o di richiedere un congruo risarcimento dei danni e delle spese, a meno che il cliente non dimostri che non si è verificato alcun danno o un danno minore. 

5.5 In caso di danni straordinariamente elevati, il Venditore si riserva il diritto di farli valere. Per la durata del ritardo nell'accettazione da parte del cliente, il venditore ha il diritto di immagazzinare gli oggetti della fornitura presso i propri locali, presso uno spedizioniere o un depositario a rischio e a spese del cliente. Durante il periodo di ritardo nell'accettazione, il cliente è tenuto a risarcire il venditore per le spese di trasporto e di stoccaggio sostenute di conseguenza. L'indennizzo sarà ridotto nella misura in cui il cliente dimostri che non sono state sostenute spese o danni. In caso di spese di magazzinaggio eccezionalmente elevate, il venditore si riserva il diritto di reclamarle.

 

VI. Condizioni di pagamento

6.1 Il Cliente può scegliere di pagare in anticipo, Paypal Plus, Klarna, Sofortüberweisung, carta di credito, addebito diretto o in conto. Il Venditore si riserva il diritto di stabilire una modalità di pagamento diversa da quella scelta dal Cliente, senza che quest'ultimo possa trarne alcun diritto.

6.2 Se non espressamente concordato diversamente, il Cliente non è autorizzato a ridurre l'importo della fattura con sconti, bonus o altre detrazioni. Le spese di pagamento, come le spese bancarie o di contrassegno, sono a carico del cliente.

6.3 In caso di addebiti diretti non pagati, il Venditore addebiterà una commissione di elaborazione di 10,00 euro. 

6.4 Il tasso di interesse di mora è pari all'8% in più del rispettivo tasso di interesse di base a partire dalla data di scadenza. Il Venditore ha il diritto di applicare un tasso di interesse di mora più elevato se può dimostrare di aver subito una perdita di interessi maggiore. 

6.5 Per gli ordini telefonici, via fax o via e-mail si applica un volume d'ordine minimo di 50,00 euro netti e per gli ordini tramite il nostro negozio online 25,00 euro netti. In caso di volumi d'ordine inferiori, verrà applicato un supplemento per quantità minima di 6,00 euro netti.

 

VII. Riserva di proprietà

7.1 La merce consegnata rimane di proprietà del venditore fino al completo pagamento del prezzo di acquisto. La riserva di proprietà si estingue solo quando il cliente non solo ha pagato interamente la merce soggetta a riserva di proprietà, ma ha anche saldato tutti i possibili crediti, anche futuri, derivanti dal rapporto commerciale (riserva di conto corrente).

7.2 La rivendicazione della riserva di proprietà o l'eventuale richiesta di rinuncia nei confronti del cliente non costituisce un recesso dal contratto.

7.3 In caso di mancato pagamento o di prevista cessazione dei pagamenti da parte del cliente, il venditore ha il diritto di ritirare la merce soggetta a riserva di proprietà ancora in possesso del cliente. Il cliente deve consentire ai dipendenti del venditore autorizzati a ritirare la merce soggetta a riserva di proprietà l'accesso ai locali commerciali durante l'orario d'ufficio.

7.4 Il cliente ha il diritto di lavorare, combinare e rivendere la merce soggetta a riserva di proprietà, a condizione che non sia in mora. Il cliente cede al venditore tutti i crediti nei confronti di terzi derivanti dalla rivendita della merce con riserva di proprietà fino all'ammontare dei crediti nei confronti del venditore a cui il cliente ha diritto.

7.5 Se la riserva di proprietà del Venditore si estingue a causa della miscelazione, della combinazione o della lavorazione della merce soggetta a riserva di proprietà, il nuovo articolo prende il posto della merce soggetta a riserva di proprietà. Il Venditore diventa comproprietario del nuovo articolo in proporzione al valore della merce riservata originale rispetto al nuovo articolo al momento della miscelazione.

7.6 Il cliente non è autorizzato a dare in pegno la merce riservata o a cederla in garanzia. Il cliente è tenuto a informare immediatamente il venditore di eventuali deterioramenti, sequestri, confische o altre disposizioni da parte di terzi, nonché della distruzione della merce soggetta a riserva di proprietà e a collaborare a eventuali contromisure e rimedi legali.

7.7 A discrezione del Venditore, i pagamenti verranno prima compensati con debiti più vecchi. Se sono già state sostenute spese per azioni legali, in particolare spese di sollecito, il Venditore può compensare i pagamenti del cliente prima con tali spese, poi con gli interessi e infine con il credito principale.

 

VIII. Divieto di compensazione e diritto di ritenzione

8.1 Il cliente non ha il diritto di compensare i propri crediti con i crediti di pagamento, a meno che i crediti del cliente non siano indiscussi o siano stati legalmente accertati.

8.2 Il cliente non è autorizzato a contrapporre ai crediti di pagamento del venditore diritti di ritenzione - anche per quanto riguarda le denunce di vizi - a meno che essi non derivino dallo stesso rapporto contrattuale e non siano contestati o siano stati accertati in modo definitivo e assoluto o siano pronti per una decisione.

 

IX. Garanzia / Responsabilità

9.1 Il cliente è tenuto a controllare immediatamente la merce consegnata dal venditore e a notificare immediatamente al venditore eventuali difetti riscontrati o evidenti, entro e non oltre 3 giorni dalla consegna. 

9.2 Lievi differenze di colore, qualità o quantità non autorizzano l'acquirente a rivendicare alcun tipo di diritto. Lo stesso vale per i difetti insignificanti.

9.2.1 In caso di reclamo giustificato per difetti, l'acquirente può richiedere la consegna di un articolo privo di difetti o l'eliminazione del difetto. Il venditore può rifiutarsi se il tipo di adempimento successivo scelto è associato a costi sproporzionatamente elevati. La merce oggetto di reclamo deve essere restituita al venditore affrancata. La spedizione di ritorno deve essere registrata all'indirizzo www.lotustransfers.com/it/retoure. Non saranno accettate spedizioni non annunciate e/o in porto assegnato.Non si accettano spedizioni in porto assegnato. Nota bene: si accettano resi solo entro 30 giorni dalla data della fattura.

9.3 Se le riparazioni o le consegne sostitutive falliscono dopo un periodo di tempo ragionevole, il cliente ha la possibilità di richiedere una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del contratto. Il periodo deve essere di almeno 2 settimane. La riparazione o la fornitura sostitutiva si considera fallita se tre tentativi di eliminare il difetto non hanno avuto esito positivo.

9.4 Se il cliente non ispeziona la merce o non ci comunica tempestivamente un difetto, la merce consegnata si considera approvata, a meno che il difetto non fosse riconoscibile durante l'ispezione. Anche i difetti scoperti successivamente devono essere notificati al venditore senza indugio; in caso contrario, la merce si considera approvata anche in relazione a tali difetti. La notifica del difetto deve essere fatta per iscritto e deve descrivere dettagliatamente il difetto denunciato. Per tutti gli altri aspetti si applicano i §§ 377 e seguenti del Codice commerciale tedesco (HGB).

9.5 In caso di reclami ingiustificati, il cliente dovrà sostenere le spese di trasporto e di viaggio, nonché i costi di ispezione della merce oggetto di reclamo in base alle spese effettive. 

9.6 Sono esclusi i diritti di garanzia dovuti a manipolazione, installazione, utilizzo, modifica, usura, stoccaggio errato o uso eccessivo. 

9.7 Sono escluse le richieste di risarcimento danni da parte dell'acquirente, indipendentemente dai motivi giuridici, in particolare per la violazione di obblighi derivanti dal contratto e dal fatto illecito. Lo stesso vale per le richieste di rimborso delle spese.

9.8 La clausola 9.7 non si applica:

9.8.1. nella misura in cui l'esclusione o la limitazione della responsabilità sia vietata dalla legge (ad esempio, nel caso della responsabilità del prodotto);

9.8.2. nei casi di dolo e colpa grave,

9.8.3. a causa di lesioni alla vita, al corpo o alla salute,

9.8.4. a causa della violazione di obblighi contrattuali essenziali, a meno che lo scopo del contratto non venga messo in pericolo a causa del tipo e dell'effetto della violazione.

9.8.5 Il diritto al risarcimento dei danni per la violazione di obblighi contrattuali essenziali è tuttavia limitato ai danni prevedibili tipici del contratto, a meno che non vi sia dolo o colpa grave o vi sia responsabilità per lesioni alla vita, al corpo o alla salute.

9.9 Qualsiasi lavorazione o ulteriore lavorazione della merce consegnata dal Venditore fa decadere i diritti di garanzia, a meno che non si tratti di un difetto della merce consegnata che esisteva già prima del trasferimento del rischio e che non è stato causato dalla lavorazione o dall'ulteriore lavorazione. I diritti di garanzia decadono se la lavorazione o l'ulteriore lavorazione da parte del cliente o di altri terzi non è stata eseguita a regola d'arte.

9.10. Sulle nostre presse Lotus offriamo una garanzia di 2 anni a partire dalla data di acquisto indicata in fattura. Le condizioni di garanzia per i dispositivi di altri produttori rimangono invariate.

 

X. Protezione dei dati e riservatezza

10.1 Tutti i dati personali e commerciali raccolti dal cliente/prospettivo cliente saranno trattati con riservatezza. I dati necessari per la transazione commerciale saranno memorizzati e, se necessario, trasmessi alle società affiliate e agli agenti di consegna nell'ambito dell'esecuzione dell'ordine. Se il cliente/potenziale cliente comunica il proprio indirizzo e-mail al venditore, quest'ultimo è autorizzato a inviare messaggi e messaggi pubblicitari a tale indirizzo, a meno che il cliente/potenziale cliente non si opponga espressamente. 

10.2 Il Venditore si riserva inoltre il diritto di memorizzare elementi di identificazione tecnicamente accertabili del cliente, come ad esempio l'indirizzo IP, la data e l'ora del processo di ordinazione. Questi dati non saranno trasmessi a terzi. Su richiesta, i dati memorizzati saranno resi noti al cliente.

10.3 Il cliente viene informato della prima memorizzazione o trasmissione ai sensi del § 33 BDSG e accetta che non vengano effettuate ulteriori comunicazioni.

10.4 Nell'ambito della concessione del credito e della riscossione dei crediti, i dati del cliente possono essere trasmessi anche a terzi, in particolare ad assicuratori e agenzie di credito per la verifica della solvibilità. 

 

XI. Cessione dei crediti

Il cliente non è autorizzato a cedere o trasferire a terzi i propri diritti e obblighi derivanti dal contratto.

 

XII. Clausola di esclusione

Nel caso in cui una delle disposizioni contenute nelle Condizioni Generali di Contratto sia o diventi invalida o vi sia una lacuna, la validità delle restanti disposizioni non ne sarà influenzata. La disposizione non valida sarà sostituita da una disposizione valida che si avvicini il più possibile allo scopo economico della disposizione non valida.

 

XIII. Luogo di esecuzione e foro competente

Il luogo di esecuzione di tutte le prestazioni reciproche derivanti dal contratto è la sede legale del Venditore a Berlino. Il foro competente per tutti i reclami derivanti dal rapporto commerciale è la sede del Venditore. Le parti contraenti concordano che per tutti i rapporti giuridici derivanti dal presente rapporto contrattuale, presenti e futuri dopo l'adempimento del contratto, si applicherà il diritto tedesco ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni.

Lotus Transfer Press Solutions GmbH & Co. KG
Anklamer Str. 38
10115 Berlino

Direzione:
Odette De Pasquali

Telefono: +49 30. 40 50 45 8 0

E-mail: info[at]lotustransfers.com
www.lotustransfers.com

 

Stato: 1 gennaio 2023